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Politique de remboursement

Nous avons une politique de retour de 15 jours, ce qui signifie que vous avez 15 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à sales@neatsvor.com .

Les articles qui nous ont été renvoyés sans demander au préalable un retour ne seront pas acceptés.

Si, pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagés ou incorrects, et le client n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à sales@neatsvor.com .


Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.


Échanges
Le moyen le plus rapide pour vous assurer d'obtenir ce que vous voulez, c'est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.


Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous informerons si le remboursement approuvé ou non. Si elle est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial après 1 à 2 jours. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement.

Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de garantie ici .

Dimanche, Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
Janvier,Février,Mars,Avril,Mai,Juin,Juillet,Août,Septembre,Octobre,Novembre,Décembre
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