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Widerrufsbelehrung

Wir haben ein 15-tägiges Rückgaberecht, dh Sie haben 15 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn ungetragen oder unbenutzt mit Tags und in der Originalverpackung erhalten haben. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter sales@neatsvor.com kontaktieren .

Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesandt wurden, werden nicht akzeptiert.

Wenn aus unseren Gründen die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist und der Kunde aus diesem Grund nicht verpflichtet ist, die Versandkosten zu tragen.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter sales@neatsvor.com kontaktieren .


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.


Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.


Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wurde, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode nach 1 bis 2 Tagen automatisch zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.

Sie können über unsere Garantiebedingungen erfahren Sie hier .

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