OVERZICHT:
Wij bieden 3 jaar garantieservice. U hebt mogelijk recht op vervanging of terugbetaling voor een grote storing en voor vergoeding van enig ander redelijkerwijs voorzienbaar verlies of schade. U hebt ook recht op reparatie of vervanging van de goederen als de goederen niet van acceptabele kwaliteit zijn en de storing niet neerkomt op een grote storing. Neatsvor heeft het recht om te kiezen tussen reparatie, vervanging of terugbetaling.
REMEDIE:
Naast alle rechten en rechtsmiddelen die u mogelijk hebt op grond van de lokale consumentenwetgeving en andere toepasselijke wetgeving, garanderen wij dat als uw Neatsvor-product defect raakt als gevolg van materiaal- of fabricagefouten binnen een garantieperiode (hieronder gedefinieerd) vanaf de aankoopdatum, :
-- Vervang of repareer defecte onderdelen, gratis (verzend- en administratiekosten kunnen in rekening worden gebracht);
of
--Repareer producten gratis;
of
- Vervang het apparaat gratis door een nieuw of gereviseerd apparaat
GARANTIEPERIODE:
De dekking onder deze garantie is beperkt tot de volgende perioden:
Ten minste een periode van 3 jaar vanaf de aankoopdatum. De garantieperiode kan langer zijn dan 3 jaar volgens de lokale consumentenwetgeving
WAT WORDT NIET GEDEKT?
- Versleten onderdelen zoals batterij van afstandsbediening, batterij van veiligheidspod, reinigingsdoek en dweil, filter, sponsfilter, hoofdborstel, hoofdborstelkap, zijborstel, reinigingsoplossing, vloerwisser.
- Storing of schade veroorzaakt door commercieel gebruik of ander niet-thuisgebruik.
- Storing of schade veroorzaakt door puin/zand/stof of andere chemicaliën/metalen korrels/vloeistof.
- Storing of schade door natuurrampen zoals overstromingen, branden of bliksem, etc.
- Storing of schade als gevolg van menselijke nalatigheid, zoals het laten vallen van het apparaat, onderdompeling in vloeistof of onjuiste spanningsinvoer door onjuiste handelingen.
- Schade of storing veroorzaakt door het niet volgen van de gebruiksaanwijzing.
- Machine is beschadigd door vreemde voorwerpen, stoffen of ongelukken.
- Machine is gebruikt voor verhuur.
- Machine gekocht bij niet-erkende dealers/wederverkopers.
- Machine is gerepareerd of aangepast door onbevoegde partijen
- Schade/storing veroorzaakt door het niet gebruiken van Neatsvor-reserveonderdelen (exclusief batterij van de afstandsbediening).
OM CONTACT OP TE NEMEN MET NEATSVOR GARANTIEONDERSTEUNING:
Schrijf ons een e-mail op:sales@neatsvor.com
- Als je een probleem hebt met onze producten, bezoek danhttps://neatsvor.com/it/pages/contact-us
- Om een claim in te dienen, moet u uw aankoopbewijs overleggen in de vorm van een geldig ontvangstbewijs met de datum en plaats van aankoop.