ÜBERBLICK:

Wir bieten 3 Jahre Garantie. Sie haben möglicherweise Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung für einen schwerwiegenden Fehler und auf Ersatz eines anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlusts oder Schadens. Sie haben auch das Recht, die Ware reparieren oder ersetzen zu lassen, wenn die Ware nicht von akzeptabler Qualität ist und der Fehler keinen größeren Fehler darstellt. Neatsvor hat das Recht, zwischen einer Reparatur, einem Ersatz oder einer Rückerstattung zu wählen.

ABHILFE:

Zusätzlich zu den Rechten und Rechtsmitteln, die Sie möglicherweise nach dem örtlichen Verbraucherrecht und anderen geltenden Gesetzen haben, garantieren wir, dass Ihr Neatsvor-Produkt innerhalb einer Garantiezeit (nachstehend definiert) ab Kaufdatum aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung defekt wird ::

- Ersetzen oder reparieren Sie defekte Teile kostenlos (Versand- und Bearbeitungskosten können in Rechnung gestellt werden);

oder

- Reparieren Sie Produkte kostenlos;

oder

- Ersetzen Sie das Gerät kostenlos durch ein neues oder überholtes Gerät

GARANTIEZEIT:

Der Versicherungsschutz im Rahmen dieser Garantie ist auf folgende Zeiträume beschränkt:

Mindestens 3 Jahre ab Kaufdatum. Die Garantiezeit kann gemäß dem örtlichen Verbrauchergesetz länger als 3 Jahre sein

WAS IST NICHT ABGEDECKT?

- Abgenutzte Komponenten wie Batterie der Fernbedienung, Batterie des Sicherheitspods, Reinigungstuch und Mopp, Filter, Schwammfilter, Hauptbürste, Hauptbürstenabdeckung, Seitenbürste, Reinigungslösung, Rakel.

- Fehlfunktionen oder Schäden, die durch gewerbliche Nutzung oder andere nicht zu Hause genutzte Zwecke verursacht werden.

- Fehlfunktion oder Beschädigung durch Renovierungsabfälle / Sand / Staub oder andere Chemikalien / Metallkörner / Flüssigkeiten.

- Fehlfunktionen oder Schäden aufgrund von Naturkatastrophen wie Überschwemmungen, Bränden oder Blitzen usw.

- Fehlfunktionen oder Schäden aufgrund menschlicher Fahrlässigkeit, z. B. Herunterfallen des Geräts, Eintauchen in Flüssigkeit oder unsachgemäße Spannungseingabe durch fehlerhafte Bedienung.

- Schäden oder Ausfälle durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.

- Die Maschine wurde durch Fremdkörper, Substanzen oder Unfälle beschädigt.

- Die Maschine wurde zu Mietzwecken verwendet.

- Maschine, die von nicht autorisierten Händlern / Wiederverkäufern gekauft wurde.

- Die Maschine wurde von Unbefugten repariert oder modifiziert

- Schäden / Ausfälle durch Nichtverwendung von Neatsvor-Ersatzteilen (ohne Batterie der Fernbedienung).

KONTAKTIEREN SIE DIE NEATSVOR-GARANTIEUNTERSTÜTZUNG:

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an: sales@neatsvor.com

- Wenn Sie Probleme mit unseren Produkten haben, besuchen Sie bitte https://neatsvor.com/it/pages/contact-us

- Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie Ihren Kaufnachweis in Form einer gültigen Quittung vorlegen, auf der Datum und Ort des Kaufs angegeben sind.